Организация физической охраны магазинов

• Дек 28, 2018
• 1052

Магазины, расположенные в Москве, Санкт-Петербурге или другом крупном городе, являются объектами, которые требуют особого подхода к обеспечению безопасности. В редких случаях руководство ограничивается внедрением лишь одной охранной меры. Обычно услуга ЧОПа, предлагающего организацию безопасности магазина, является комплексной. Такой подход продиктован обеспечением надежной защиты и необходимостью пресечения любых преступных действий на ранних стадиях. Добиться этого можно, если отсутствуют так называемые бреши в режиме охраны.

 

Какие риски минимизирует охрана

Физическая охрана магазина как один из наиболее эффективных методов обеспечения безопасности призвана предотвратить:

• кражи в торговом зале;
• порчу имущества магазина;
• правонарушения и превышения полномочий со стороны сотрудников торговой точки;
• хищение денежных средств из касс;
• чрезвычайные ситуации, связанные с нанесением вреда здоровью персонала и покупателей.

Результативность решения поставленных задач определяется спецификой организации охраны торгового зала. Следует отметить, что любой магазин (как продуктовый, так и непродуктовый) находится в зоне особого риска. Количество краж и попыток совершения хищений обуславливается сравнительно легким доступом к предлагаемым товарам, сложностью отслеживания поведения и действий каждого покупателя в павильоне или зале, отсутствием серьезных последствий задержания мелких воров сотрудниками службы безопасности.

 

Изучение объекта ЧОПом

Организация физической охраны магазина осуществляется в несколько этапов. Первый предусматривает детальное изучение объекта специалистами ЧОПа. В зоне особого внимания находятся:

1. Тип объекта (небольшой магазин, торговый павильон, супермаркет и т. п.).
2. Режим работы магазина (дневной, ночной, круглосуточный).
3. Характер продаваемых товаров, ассортимент (методы организации охраны продуктового магазина и магазина элитных часов будут разными).
4. Оперативная обстановка в районе.
5. Местонахождение торговой точки (наличие поблизости мест, где наблюдается скопление людей, принадлежащих к маргинальным группам).
6. Наличие или отсутствие собственной системы безопасности, технических средств охраны.

На основании полученной информации частное охранное предприятие формирует для заказчика услуги коммерческое предложение. В нем указываются рекомендованные для конкретной торговой точки методы обеспечения безопасности, масштаб физической охраны, режим осуществления охранных мероприятий.

 

Выбор методов охраны магазина

На втором этапе организации физической охраны магазина определяется перечень средств и приемов, которые позволят решать задачи по обеспечению безопасности. При этом учитываются:

• конструктивные особенности объекта (количество входов-выходов, степень их защищенности от несанкционированного проникновения, количество торговых залов и т. п.);
• история совершенных правонарушений и преступлений (анализ действий преступников имеет особое значение, поскольку нередко злоумышленниками используются проверенные приемы и методы);
• специфика размещения ценностей в магазине;
• наличие или отсутствие средств контроля в зале, хозяйственных, подсобных помещениях (видеокамеры, металлорамки, электронные замки).

Также при организации физической охраны имеет место анализ кадрового состава точки, в которой предстоит реализовывать мероприятия по обеспечению безопасности.

Что касается конкретных методов физической охраны, для магазинов и супермаркетов сегодня актуальны:

• патрулирование территории;
• охрана площадок погрузки/разгрузки, складских помещений, торговых залов, входов на объект;
• контроль перемещения материальных ценностей;
• досмотр личных вещей персонала;
• обеспечение общественного порядка, пресечение противоправных действий;
• защита служебной информации;
• задержание нарушителей и преступников;
• проведение антитеррористических мероприятий (в том числе проверка помещений магазина на наличие подозрительных предметов);
• взаимодействие с силовыми структурами и службами экстренной помощи в чрезвычайных ситуациях.

 

Подбор охранников

На данном этапе охраны осуществляется подбор персонала из числа специально подготовленных сотрудников ЧОПа. В магазине охранники могут решать совершенно разные задачи по обеспечению безопасности. Одни, например, находятся у входа в торговый зал, имеют соответствующие знаки отличия (форма, оружие и т. п.). Такая охрана служит мощным стоп-фактором для потенциальных преступников-любителей и тех, кто совершает кражи спонтанно, под воздействием импульса.

Другие специалисты могут контролировать отдельные зоны торгового зала. Обычно такие охранники выглядят как рядовые посетители. Данный формат охраны не привлекает внимание покупателей. При этом он позволяет предотвратить подавляющее большинство краж дорогостоящей продукции.

Охранники торгового зала имеют специальные навыки, умеют определять намерения покупателя по его поведению. Также физическая охрана может предусматривать обеспечение безопасности склада, офиса, находящегося в том же здании.

Грамотно организованная охрана торгового объекта обеспечивает возможность выявления, задержания и передачи правоохранительным органам максимального количества правонарушителей среди посетителей. Также у физической охраны есть и другие цели. Результатом работы охранников на объекте является предотвращение краж и других правонарушений со стороны персонала. Получить надежную защиту магазина позволяет высококачественная организация и реализация охранных мероприятий. То и другое могут гарантировать только профессиональные специалисты. Сотрудничая с ЧОПом, обладающим безупречной репутацией, подготовленным кадровым составом и большим опытом физической охраны объектов различных масштабов, Вы можете существенно снизить риски краж в магазине и уменьшить финансовые потери.