Отель «Балчуг Кемпински» расположился в самом центре столицы, в красивейшем историческом районе Замоскворечье. Из окон большинства номеров, конференц-залов и ресторанов отеля открывается панорамный вид на Кремль, Красную площадь и собор Василия Блаженного.
Основными угрозами в отелях считаются техногенные аварии и чрезвычайные ситуации. В последние годы возрос риск террористических актов. Также в гостиничных комплексах и отелях могут фиксироваться акты вандализма, нарушения неприкосновенности частной жизни, правил общественного порядка и проживания, вымогательство, мошенничество, хулиганство, кражи. Спецификой работы в отелях и гостиницах является большой поток людей. К особенностям охраны данного объекта мы можем отнести: патрулирование территории, блоков и секторов внутри здания; контроль работы персонала отеля в целях обеспечения безопасности; отслеживание и пресечение нарушений; взаимодействие с группами быстрого реагирования.
Здесь важен не только уровень профессиональной и специальной подготовки сотрудника, но и его внешний вид. Охранник отеля носит не традиционную униформу, а деловой костюм. Всегда избегает конфликтов, владеет иностранными языками. Умение охранять, не привлекая внимания, – еще одно важное качество профессионального охранника отеля.
