1.1. Настоящий публичный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение
Общества с ограниченной ответственностью Частное охранное предприятие «СИГМА-ПРОФИ» (ООО ЧОП «СИГМА-ПРОФИ»), в лице генерального директора Машурова Григория Николаевича, действующего на основании Устава (лицензия на осуществление частной охранной деятельности № 2597 от 26.03.2001г.), (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия по оказанию охранных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте http:// www. sigma – profi. com.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. В соответствии со ст. 435-443 Гражданского Кодекса РФ Исполнитель вправе заключать Договор как с физическими, так и с юридическими лицами (в дальнейшем «Заказчик», «Клиент»), путем публикации Публичной оферты, содержащей все существенные условия договора и последующим принятием ее условий Заказчиком, выраженных полным и безоговорочным Акцептом, т.е. осуществлением Заказчиком действий, направленных на получение предлагаемых Исполнителем услуг, в том числе из числа указанных в настоящем Договоре-оферте, а именно совершение заказа услуг Исполнителя, оплата заказанных услуг или фактическое использование информации сайта, на котором размещена настоящий Договор-оферта. При этом Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, указанных на Сайте Исполнителя.

2.1. В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
2.1.1. ООО ЧОП «СИГМА-ПРОФИ» — Общество с ограниченной ответственностью Частное охранное предприятие «СИГМА-ПРОФИ» (ООО ЧОП «СИГМА-ПРОФИ»), в лице генерального директора Машурова Григория Николаевича, действующего на основании Устава (лицензия на осуществление частной охранной деятельности № 2597 от 26.03.2001г.), являющийся Исполнителем по настоящему договору.
2.1.2. Заказчик (Клиент) — дееспособное физическое лицо, а также юридическое лицо, заинтересованное в оказании Исполнителем возмездных охранных услуг, осуществивший акцепт Оферты.
2.1.3. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание охранных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.
2.1.4. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание охранных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.1.5. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание охранных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу http:// www. sigma – profi. com (далее по тексту – «Сайт»).

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем охранных услуг (далее – «Услуги»), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя на условиях, предусмотренных настоящим Договором оферты.
3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, стоимости, порядке оказания услуг.
3.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению охранных мероприятий/оказание охранных услуг в соответствии с заявкой Заказчика.
3.4. Перечень оказываемых Исполнителем охранных услуг расположен в сети Интернет на сайте http:// www. sigma – profi. com.
3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте http:// www. sigma – profi. com.не менее чем за один день до вступления их в силу.
3.6. Заказчик даёт исполнителю согласие на обработку и использование своих персональных данных, в том числе для целей исполнения договора об оказании охранных услуг.

4.1. В соответствии с предметом настоящей Оферты, Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие виды услуг:
– обеспечение порядка в местах проведения массовых мероприятий;
– охрана имущества (в том числе при его транспортировке), находящегося в собственности, во владении, в пользовании, хозяйственном владении, оперативном управлении или доверительном управлении, а также иные виды услуг, указанные на сайте Исполнителя http:// www. sigma – profi. com.

5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется
их оплатить.
5.1. Ознакомившись с Офертой и выбрав вид услуги, Заказчик направляет в адрес Исполнителя заявку на оказание услуг (что является акцептом Оферты), после чего Договор на оказание охранных услуг считается заключённым.
5.2. На основании полученной заявки Исполнитель выставляет Заказчику счёт на оплату выбранной услуги.
5.3. После зачисления денежных средств Заказчика на расчётный счёт исполнителя Договор вступает в силу.
5.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение трёх рабочих дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не выставлена мотивированная претензия.

6.1. Оказание всех услуг Исполнителя осуществляется на основании 100% предоплаты. Оплата должна производится на основании выставленного Исполнителем Заказчику соответствующего счёта на оплату в срок, указанный в счёте.
6.2. Оплата предоставляемых Исполнителем услуг производится в рублях.
6.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными им надлежащим образом в день зачисления денежных средств в полном объёме на расчётный счёт Исполнителя.
6.4. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг любым из способов:
– перечисление на расчетный или лицевой счет Исполнителя;
– кредитной картой (Visa, Mastercard и др.) через «Робокассу».
6.5. Выставление акта или иного документа, подтверждающего оказания услуг Договором не
предусмотрено.
6.6. В случае отказа Заказчика от оказания охранных услуг Исполнителем менее, чем за 24 часа до начала оказания услуг, оплаченная Заказчиком сумма возврату не подлежит, на оплату других услуг или на новый срок не переносится. Удержанные Исполнителем денежные средства признаются Сторонами компенсацией фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание услуги. Стороны признают, что указанный размер компенсации является соразмерным понесенным Исполнителем расходам и не подлежит доказыванию в случае возникновения каких-либо споров.
6.7. В случае отказа Заказчика от охранных услуг более, чем за 72 часа до начала оказания охранных услуг (выставления постов охраны), оплаченная заказчиком сумма подлежит возврату в размере 50% от общей стоимости услуг.

7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Оплатить Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
7.1.3. Своевременно предоставить все необходимые документы и информацию Исполнителю.
7.1.4. Предоставить копии заверенных Заказчиком документов, подтверждающих его право владения или пользования имуществом, подлежащим охране, на законном основании.
7.1.5. Для физических лиц предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты или копии учредительных документов – для юридических лиц. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их в целях исполнения договора об оказании охранных услуг. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс – сообщений.
7.1.6. Создать нормальные условия для несения службы охранникам, учитывая при этом рекомендации Исполнителя относительно личной безопасности охраны, сохранности имущества и ценностей.
7.1.8. Выполнять все рекомендации Исполнителя, относящиеся к обеспечению безопасности.
7.1.9. Не препятствовать деятельности охранников Исполнителя и не понуждать их выполнять обязанности, не предусмотренные Законодательством РФ о частной охранной деятельности.
7.1.11. Немедленно ставить в известность Исполнителя обо всех недостатках и нарушениях службы личным составом охраны для своевременного принятия комплекса необходимых мер по предотвращению и устранению более грубых нарушений.
7.1.12. Все условия и правила, перечисленные в п.7.1 Оферты являются существенными условиями Договора.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Осуществлять установленные по согласованию с Заказчиком тип, условия и порядок оказания охранных услуг силами сотрудников охраны Исполнителя.
7.2.2. Осуществлять мониторинг оперативной обстановки.
7.2.3. Своевременно пресекать нарушения и противоправные действия, направленные на нанесение ущерба имуществу Заказчика, принимать экстренные меры, направленные на защиту и минимизацию ущерба имуществу Заказчика в чрезвычайных ситуациях.
7.2.4. Обеспечить сотрудников, оказывающих услуги в соответствии с договором, наличие соответствующих документов, предоставляющих право работать в качестве частного охранника.
7.2.7. Принимать меры для сохранности имущества Заказчика.

8.1. Заказчик вправе:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
8.1.3. В любое время осуществлять проверку надлежащего выполнения порядка оказания услуг.
8.1.4. В случае неоднократного нарушения конкретным исполнителем (сотрудником, осуществляющим охрану Объекта) Инструкции охранника или условий настоящего Договора, Заказчик имеет право потребовать замены конкретного исполнителя (сотрудника, осуществляющего охрану).
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Вносить Заказчику письменные предложения по совершенствованию системы охраны.
8.2.2. Самостоятельно определять тактику охраны собственности Заказчика, учитывая сообщаемые им сведения.
8.2.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.

9.1. Сторона освобождается от ответственности по настоящему договору, если докажет, что надлежащее выполнение условий договора оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств в данных условиях (стихийные действия, военные действия).
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее семи календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
10.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
10.5. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за 12 часов до начала оказания Услуг. Заявление Заказчика об отказе направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика заявления об отказе не позднее, чем за 12 часов до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение четырнадцати календарных дней с момента получения заявления.
10.6. При получении заявления менее чем за 12 часов до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются. Удержанные Исполнителем денежные средства признаются Сторонами компенсацией фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание услуги. Стороны признают, что указанный размер компенсации является соразмерным понесенным Исполнителем расходам и не подлежит доказыванию в случае возникновения каких-либо споров.

11.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путём переговоров, они передаются на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы.

12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
12.4 Отсутствие подписанного между Сторонами экземпляра договора на бумажном носителе, с проставлением подписей Сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Заказчиком, не является основанием считать настоящий договор не заключенным.
12.5. Не вступая в противоречие с условиями оферты, Стороны вправе в любое время оформить договор об оказании охранных услуг в форме письменного двухстороннего документа.
12.9. Стороны признают, что обмен электронными сообщениями и скан-копиями бумажных документов, подписанных уполномоченными лицами, отправленными на адреса электронной почты (e-mail) Заказчика, а также электронные сообщения, отправленные или полученные на адреса электронной почты (email) Исполнителя, используемые Сторонами для обмена электронными документами (далее Электронная переписка) имеют такую же юридическую силу, как и обмен бумажными документами, подписанными уполномоченными лицами Сторон.
12.10. Стороны обязуются уведомлять друг друга о смене адреса электронной почты (e- mail), используемого для исполнения целей настоящего Договора оферты. В отсутствии такого уведомления исполнение Стороной обязательств по настоящему Договору оферты осуществляется с использованием адреса электронной почты (e-mail), указанного в настоящем Договоре оферты.
12.11. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления от одной из Сторон, исполнение обязательств по настоящему Договору оферты от второй Стороны признается надлежащим и лишает первую права ссылаться на указанные обстоятельства.